Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных ООО «ЦентрСнаб» (далее — «Оператор») и определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях сайта https://centre-snab.ru.
1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь выражает полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2. Какая информация собирается
В рамках настоящей Политики конфиденциальности Оператор может обрабатывать следующие виды информации:
2.1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номера контактных телефонов.
  • Указанные данные предоставляются Пользователем исключительно добровольно при заполнении форм обратной связи или заказа на Сайте.
2.2. Информация, собираемая автоматически:
При посещении Сайта автоматически собирается техническая информация, которая может относиться к персональным данным:
  • IP-адрес и информация о местоположении (в обезличенном виде);
  • Данные о браузере, операционной системе и устройстве;
  • Cookie-файлы (см. раздел 6);
  • Дата, время и продолжительность посещения;
  • Посещенные страницы, переходы и иные действия Пользователя на Сайте.
3. Цели обработки информации
Оператор использует информацию Пользователя в следующих целях:
3.1. Обеспечение связи с Пользователем: Для обработки заявок, консультирования, направления информационных писем и ответов на обращения.
3.2. Улучшение работы Сайта и предоставляемых услуг: Для анализа посещаемости, выявления ошибок, повышения удобства навигации и персонализации контента.
3.3. Маркетинговые цели (с согласия Пользователя): Для информирования о акциях, новостях компании и специальных предложениях посредством электронных писем или смс-уведомлений.
3.4. Обеспечение безопасности: Для защиты Сайта от атак, мошенничества и иных противоправных действий.
4. Условия обработки и передачи третьим лицам
4.1. Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ -1.
4.2. Оператор вправе привлекать третьих лиц (сервисы аналитики, облачные сервисы, платежные системы) для обеспечения функционирования Сайта. Передача данных таким лицам происходит на условиях конфиденциальности и только в объеме, необходимом для оказания услуги.
4.3. Использование сервисов веб-аналитики:
На Сайте используются счетчики Яндекс.Метрика для сбора статистики и анализа поведения пользователей. Указанные сервисы обрабатывают информацию о посетителях (включая cookie и IP-адрес) самостоятельно в соответствии со своими политиками конфиденциальности:
5. Защита информации
5.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.2. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации (серверное оборудование, программное обеспечение) и без использования средств автоматизации (бумажные носители).
5.3. В целях защиты от автоматических запросов и спама Сайт может использовать сервис Yandex SmartCaptcha или аналогичные технологии, которые обрабатывают технические данные браузера и устройства Пользователя.
6. Политика использования файлов Cookie
6.1. Что такое Cookie?
Cookie — это небольшой фрагмент данных (текстовый файл), который веб-сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне) для запоминания его действий и предпочтений. Файлы cookie не идентифицируют вас лично, но позволяют распознавать ваше устройство.
6.2. Какие Cookie мы используем:
  • Строго необходимые (технические): Обеспечивают корректную работу Сайта (навигация, доступ к формам, безопасность). Без них Сайт не может функционировать полноценно.
  • Аналитические: Используются для сбора статистики (через Яндекс.Метрику). Они помогают нам понять, какие страницы наиболее популярны, как пользователи перемещаются по сайту.
6.3. Срок хранения:
  • Сессионные cookie: Удаляются сразу после закрытия браузера.
  • Постоянные cookie: Хранятся на устройстве до истечения срока их действия (обычно до 12 месяцев) или до момента ручного удаления пользователем.
6.4. Управление Cookie:
При первом посещении Сайта вам будет показан баннер с запросом согласия на использование аналитических и маркетинговых cookie. Вы можете принять их или отклонить. Отключение аналитических cookie не повлияет на работоспособность Сайта, но позволит нам собирать менее точную статистику.
Вы также можете изменить настройки cookie в любое время через меню вашего браузера (обычно настройки находятся в разделах «Конфиденциальность» или «Безопасность»).
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его данных, обратившись к Оператору по электронной почте: crsb@yandex.ru.
7.2. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда доступна в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://centre-snab.ru/politika-konfidenczialnosti.
7.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.